原创声明：非授权不得剽窃，作者谢荣达。

电商转营5步曲

经济晴雨表的明暗交织，9年前（2016）天猫双十一霸榜头条一个月,以商家投入为燃料，燃出1小时零售353亿优秀成绩，锣鼓喧天的隔墙，暗自释放这残酷信号：狂欢过后尽是下坡。
       那些年，电商开始被实体商家质疑抢走了他们的饭碗，那些年新零售赋能概念被视为解救实体的至上法宝全民讨论，那些年拼多多砍一刀让人不堪烦扰，还有让很多老板都搞不清楚抖音商家为什么热衷给用户0元购。解释这一切，有人说资本早就准备好了镰刀布局，但，谁能想到，2025年，正好是AI井喷年，拼多多却失速,Q1财报大跌47%，同期抖音电商件霸榜快递业的半壁江山。

世界是个巨大的钟摆，时而这样，时而那样。热搜里头时而天猫时而拼多多，时而抖音，时而美团。如果你公司业务结构中，电商是一个重要现金流，那么请跟随我一起来做一下局的破坏者：

脱离你手头在参与的平台(含零售含批发)那些欢乐事儿和破事儿，如果要换天，则两破一聚焦能驱动，破局势：天网、人网、电网、地网。破局道：换风水，换基因，换赛道，换地方。破局力：聚焦所有力量，一厘米宽一公里深。

上面我强调了破，是因为要立，不破不立，但破，似乎对过去的否认太过于残忍，我换个词，叫“跳出”更容易自我接受。

当思维开始跳脱原来的困局，深呼吸一口气，当思考从日常重复操作变为战术思考再提升到战略思考，多少有点觉得世界混沌？

拨开云雾，理解天，地，人，电的概念，读透这个图需要点时间，但割裂开四象限世界变得比以往更锐利清晰：
 

图解：一点突破，是在聚焦在一个点上突破，这一点是人网。以人网为龙头带动地网，和品牌提升，以人为新媒体，打通线上和线下社群和终端，发动群众营销。

现在，在理解天，地，人、电思维后，我们重新思考自己的商业，可能可以构建一个新的商业体系了。下边，我代入天人电地，来引大家画出自己的新商业版图：

结语：从洞察到行动，让商业在重构中生长  

当我们拆解完“天、地、人、电”的底层逻辑，再到用小规模试跑验证商业假设，本质上都是在回答一个核心问题：如何在变化的时代里，让自己的商业根系扎得更深、触须伸得更准。  

老龄化的护理需求、单身经济的情绪缺口、中层消费的理性转向……这些社会结构性的变化，从来都不是危机，而是重新定义“供给与需求”的契机。就像瑞幸用一款生椰拿铁撕开市场，你的商业破局点或许藏在对某个人群“未被满足的欲望”的精准捕捉里——可能是一份适老化的便捷服务，可能是一套让用户甘愿传播的身份认同体系，也可能是一次打破传统交易关系的利益重构。  

流量的本质是人，商业的底色是“价值共生”。当你通过试跑验证了某个逻辑能跑通，更重要的是让它形成可复制的闭环：从触达到激活，从复购到自愿传播，每一个环节都要嵌入对“人”的理解——他们需要什么利益？渴望什么认同？能为你带来什么增量？  

别让思考停留在纸面。那些关于“如何打破规则”“如何构建壁垒”的设问，终究要靠一次次小范围测试来落地。或许你第一次试跑的“小奶栀”会沉寂，但只要持续在“用户参与感”“边际成本优化”“模式独特性”上打磨，终会等来属于自己的“生椰拿铁”。  

重构商业，从来不是推翻重来，而是在时代的褶皱里找到新的生长点。从今天的一个小测试开始，让你的商业逻辑在市场反馈中迭代，在人群共鸣中扎根——毕竟，能穿越周期的商业，永远属于既懂洞察、更敢行动的人。