日常 · Jun 01, 2024
记一客服投诉,投诉很特殊,特殊在客户固执的认知,让一个很小的常见问题放大。最终,货回到我们手上点击重发货,自动撤销了他的投诉。争吵一大轮也没有得到他想象中所想要的
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