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阿里重开淘江湖,一下子就像点了火,商家抱怨,用户也在抱怨

营销多巴胺 · May 17, 2024

阿里这么多年没有放弃过要做社交生态,这么多年没有一次玩好了,如说在抖音上还有快手上有些股份,那么这些就是他不怎么努力,就拿到了结果。


第一性角度去看,用户买了好品质的东西,买了奢侈品,等买了超特价,有什么超出期望的服务,没有几个场景,在淘宝里头要晒幸福感捕获感,他宝硬是拉起来的熟人关系id自动暴露了自己的购物喜好,想关都不知道哪里去关。失去了场景支撑。


阿里体系做的社交,其实是想用户分享出去买了什么或者推荐什么,但问题是,我买了什么东西干别人啥事儿呢?是这个原发性的问题。我好赖买了个贵的东西在你自动连接上脉络的人喊你一个大冤种呢,还是买了个便宜的东西被朋友说成靠消费力下降了。这个角度让我不愿意在上面分享自己购买。


有人把阿里的所有的业务板块猪客拿出来鞭打,这些板块为什么上游下游回来吃,如果自己不吃自己流量,板块负责人能打得过外部的竞争对手么?很贱的说:脱离了平台补贴根本不存在。为啥,我做商家我如果倒贴给你,一阵子是可以的,一辈子是不可能的,要么关店,要么我是以次充好。反正消费者承受了所有。口碑不口碑的确实你有分数有考核,还特多,但赚钱才是所有商业的第一基础。各个板块之间都希望自己的板块的商家有流量啊,相互内部打劫咯,而没有力量对抗对手,这就是阿里整个体系的悲痛。


过去在淘宝卖东西,客户不错,至少不是质量问题的来故意用质量或者服务说事儿的人特别少,而现在动不动就说质量问题,动不动就说服务不好,一大堆,人群变low了。真十分不好做。明显感受的是算法一直压价,同时也矛盾的要求质量特别好。可能吗?不存在的,行业有均值的,均值跳脱了就是明显刷出来的数据。

如何破局呢?做别人真不擅长的地方吧,你现在总在抄袭拼多多甚至更过分,你成为了多多plus+版本了,他成为了你,你却浑然不知。


那到底这些平台互相来争斗,夺得的低价,真的是为了适应,现在经济趋势而存在吗?是因为先见之明吗?不是的,去这么玩下去,很多的企业就玩废了。虽从数据上面来看我们出口还能增长,但这个增长是,总量的增长,企业占据多少的比重以及单子质量,心里是不是咯噔一下,没有想过呢?

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