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《新规则-社会化...公关》特强调和用户的接触,而事实上解决公关危机和正面发布并不能决定风向,决定风向的是企业文化这个前提

营销多巴胺 · May 06, 2024

硬着头皮读了1/10,想想硬着头皮把另外的9/10也读了十分困难。讲互联网公关的书,前1/10,都在讲述,参与到用户中,让用户熟悉你。我在想,如果天天直播,天天发视频的一个up是不是随时随地的就能处理好公关呢?或者说,当有危机出现的时候,就因为他天天直播,天天混在论坛里头就能及时的化解危机?显然,经不起推敲。很好的公关,有大前提,那前提是你的企业本来就有愿景,当出现跟你愿景不一致的事情,企业愿景第一时间挽救了你,但如果你本来就没有企业愿景,这企业本来就在行业里头,没有,处在一个有利的地位。哪怕刻意的去给行业领先者捅刀子,都不会让落后的享受到长足的红利



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