传统来讲,BC卖场打击竞争对手,容易通过针对性的短期价格,让对手货卖不出去。按长期来看,是让消费者觉得,你的货物比别人好,价格还低。这才是根本。好在哪里呢?
若我没有办法实打实的好,那就在概念上创造一个偏差。如果在电商平台,应对的不仅仅是一个竞争和你货质价都差不多的对手,而是还有一个非常大的隐性对手在那里头:电商平台自身,平台自身有算法,有所有的数据,能知道每一个sku的行业均值,如果你的产品质量不行,你失去了竞争的所有的原动力。
但如果你产品质量行,你的价格一直成为你怀疑,流量不对劲的地方。除非,你能迎合数据算法逆向的把好评,以这个价格区间的销量等同挂钩上优质品质的客户。
否则,既要现在价格泥潭上,也要陷入到非优质客户的恶意评价索要利益,各种事多,还不讨好之上。
看下图,下图是美团,这两年抖音和拼多多一直很想搞死的一个平台,他的电商依赖众合作伙伴搞起来了,虽然大家不怎么乐意高抽成,好赖因为急需以及地域闪电仓的优势是能赚到地域圈子的钱,但美团显然也没有那么想,流量好的品自然是要自己做的,自营入口品类丰富,包含且不限于快递,门店,自营闪电仓,从数据、价格、入口多维度打压合作的小伙伴。自己拿最大红利。
而淘宝方面嘛,和拼多多一样的调子,他知道你品质差不多,就用价格来压了。打工人是牛马,而平台则奴企业奴产业链。
拼多多方面,你看小二们是忙啥?
不讲逻辑,0.47元包邮的这种,才是正经,如果你说邮费都要两块钱,他会表示不拘泥细节。
如何打破这些规则?
解药:
1,底层逻辑标品非标化。如果你的产品一直仅仅是产品,做不赢消费者心中,也做不赢平台一直透支你的强盗逻辑。历来营销人张嘴就来的4P,产品,价格,渠道,促销。其中最根本的是你提供怎样的产品,重新定位产品,让产品非标化,不跟已经玩烂的人继续磨时间。
2,营销差异化,如果仅仅说产品我变得不一样了,可以变化万万种,哪个方向才让客户觉得你身上带着闪闪的光环?就找这个方向。客户讨厌劣质,但是不嫌弃低价,买了高价的人会要求品质,买了你亏本价格的人还会怀疑你质量,把质量升华上去,产品优点说出来。哪怕没有,自己造一个。
3,渠道矩阵化,如果渠道分散没有整合形成力量,哪怕再多的渠道,都一盘散沙,无法形成有效统一的市场认知,线上买的和线下买的,客户感知服务不同,质量不同,价格不同,伤害的是品牌。
4,产品和服务聚焦,删除那些非强项的产品和服务,留下你自己市场真正有竞争力的内容,人力就可以不太浪费在无效劳作上,精力也能集中到能打的市场中。先胜而战,而不是先战求胜利。